Шаг 1. Погружение и Распознавание
Выбираем тему и формулируем проблему. Наша цель — не создать еще один оригинальный предмет, а принципиально решить проблему: помочь человеку, упростить процесс, предложить лучшую альтернативу. Чтобы понять, что проблема ненадуманная, а реальная, участник проводит исследование, моделирует ситуации, фиксирует наблюдения и выявляет причины сложностей. Результатом этой работы станет актуализация проблемы, формулировка технического задания и предпроектная подготовка.